Evalúa, diagnostica y resuelve problemas de impresión de forma remota
Con Remote Device Link (RDL), tu equipo técnico puede acceder a los dispositivos de forma segura, sin necesidad de desplazarse.
¿Qué es Remote Device Link?
El acceso remoto más avanzado para flotas de impresión
✅ Ajustar configuraciones
✅ Actualizar firmware
✅ Diagnosticar alertas y errores
✅ Reiniciar el dispositivo
💡 Si no estás frente al dispositivo, RDL es lo más cercano que existe.
🚛 Reduce visitas técnicas innecesarias
- No más desplazamientos por configuraciones menores.
- Ahorra tiempo, combustible y evita interrupciones prolongadas.
🔐 Acceso seguro, controlado y multimarca
- Conexión autorizada sin riesgos de seguridad.
- Funciona con flotas mixtas de diferentes marcas.
- Se puede desactivar según políticas de seguridad del cliente.
⚡ Respuestas más rápidas, más tiempo operativo
- Diagnóstico instantáneo desde el panel técnico.
- Mayor disponibilidad de equipos, menor tiempo fuera de servicio.
🔧 Funcionalidades destacadas de RDL
| Funcionalidad | Beneficio |
|---|---|
| Acceso al servidor web interno del equipo | Diagnóstico y control directo desde cualquier lugar. |
| Actualización de firmware remota | Dispositivos siempre actualizados sin visita técnica. |
| Gestión de configuraciones por sitio | Configura múltiples dispositivos en diferentes ubicaciones desde un solo panel. |
| Compatibilidad con flotas multimarca | Centraliza la administración sin importar el modelo. |
| Opción de desactivación controlada | Cumple políticas de seguridad específicas de cliente. |
🧑🔧 Menos tiempo en carretera = más valor
El principal desafío para los proveedores MPS es reclutar y capacitar técnicos.
RDL ayuda a resolverlo:
- Tus técnicos dedican menos tiempo a visitas técnicas repetitivas.
- Más tiempo para desarrollo de habilidades, certificaciones, e innovación.
- Un entorno moderno que atrae talento técnico calificado.